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A Americanas (AMER3) anunciou nesta segunda-feira (2) o encerramento das atividades da carteira digital Ame, a instituição de pagamento da companhia. Segundo o comunicado, os serviços de conta de pagamento serão descontinuados, e as contas dos clientes serão encerradas. A empresa orienta os usuários a transferirem seus saldos para outras instituições ou utilizarem os valores em compras até 2 de novembro.
O comunicado também mencionou que a Ame passará por uma transformação, concentrando suas soluções em um novo Programa de Fidelidade da Americanas. Além disso, a Americanas contratou a consultoria Centria Capital Partners para buscar interessados na aquisição de alguns ativos da fintech Ame Digital, como parte de sua estratégia no plano de recuperação judicial.
Ueslei Marcelino/REUTERS
Na plataforma da Ame Digital, cada usuário tem sua conta para gerenciar o dinheiro dos cashbacks e dos depósitos recebidos
No site da Ame Digital, a companhia fornece orientações aos clientes, alertando sobre possíveis golpes e informando que não solicita dados sensíveis como senhas, login, tokens, números de cartão, ou outras informações pessoais. As instruções incluem:
- Acessar o aplicativo Ame.
- Transferir o saldo para uma conta de preferência ou usar para compras à vista nas lojas físicas da Americanas até 2 de novembro de 2024.
- Encerrar a conta Ame.
As ações da Americanas subiam 20,97% no pregão desta segunda-feira (2), a R$ 6,98, após a companhia anunciar o fim das operações da carteira digital. O volume de negociação das ações em R$ 77 milhões já supera o giro completo dos papéis na sexta-feira (30), de R$ 64,2 milhões.