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ONG criada por Betinho na década de 1990, a Ação da Cidadania resolveu romper uma parceria que mantinha, desde 2017, com o iFood. A decisão será anunciada numa nota pública (e dura) elaborada pela entidade após tentativas frustradas de reuniões com a plataforma de entrega de comida.
Segundo a Ação, parte desses encontros seria para tratar de uma pesquisa chamada “Entregas da Fome”, divulgada em abril com dados que indicam situação de insegurança alimentar no cotidiano de três em cada dez entregadores de app. O iFood teria se recusado a dialogar sobre o tema.
No texto, a Ação afirma que tentou “por anos, realizar esse estudo em parceria com o iFood, a maior plataforma de entregas do país, por entender que a empresa tem responsabilidade direta sobre a realidade de seus entregadores”. E, depois, complementa que “a falta de retorno efetivo” levou a uma reanálise da relação mantida entre a ONG e a companhia.
Ainda de acordo com a Ação, os dados sobre insegurança alimentar revelados pela pesquisa em questão deveriam “mobilizar qualquer empresa comprometida com responsabilidade social”, o que não teria acontecido com o iFood. Nos últimos sete anos, a nota também afirma, a plataforma fez doações para a campanhas contra a fome promovidas pela ONG e, além disso, coletou dinheiro de seus usuários e direcionou para a organização.
A parceria, diz a Ação, teria incluído o incentivo à criação, no iFood, “de uma área de segurança alimentar (…) que pudesse, como a maior empresa de envio de alimentos do setor, criar mecanismos para restaurantes, fornecedores, clientes e, claro, seus trabalhadores”. As iniciativas neste sentido teriam estacionado em 2023, ao menos aquelas mantidas em diálogo com a entidade de Betinho.
Diz o trecho mais contundente da nota da Ação:
“Modelos de negócio que colocam o lucro acima das condições básicas de quem sustenta suas operações precisam ser repensados. (…) Diante disso, comunicamos, com respeito e serenidade, o encerramento da parceria institucional com o iFood. Essa é uma decisão pautada por princípios: a fome — onde quer que ela exista, precisa ser reconhecida, enfrentada e colocada no centro do debate.”