Traduções ao vivo podem revolucionar viagens internacionais? – BBC News Brasil

À primeira vista, esta função tem o potencial de deflagrar uma nova onda de viagens mais tranquilas, alterando a forma como visitamos restaurantes em outros países, fazemos amigos no exterior ou pedimos orientações em uma cidade desconhecida.

Mas será que esta fluência instantânea traz custos escondidos?

A reação dos especialistas foi de satisfação.

Mas a tecnologia, atualmente, está longe de ser perfeita. Uma análise de tecnologia do portal CNET relatou que o software, ocasionalmente, inseriu palavrões dispersos na tradução.

Mas estes deslizes ocorrem com frequência nos primeiros modelos das novas tecnologias. E as falhas podem ser rapidamente corrigidas quando o desenvolvedor publica atualizações, sem falar em todas as outras marcas que, agora, irão trabalhar furiosamente para lançar ferramentas similares.

Ainda assim, mesmo neste estágio inicial, a tradução ao vivo no seu bolso poderá incentivar milhões de pessoas a viajar mais e com mais frequência.

Uma pesquisa do fornecedor de cursos de idiomas Preply, realizada em 2025, concluiu que um terço dos norte-americanos pesquisados seleciona intencionalmente destinos onde eles não terão problemas com um idioma estrangeiro.

Dentre os que se aventuraram a visitar países que não falam inglês, cerca de 25% afirmam terem se comunicado simplesmente falando “mais alto e lentamente”, o que raramente gera uma recepção calorosa.

A pesquisa também observou que 17% dos participantes, temendo o labirinto de um menu estrangeiro, se restringem às redes americanas de fast food para as refeições no exterior.

Mas a tradução instantânea poderá fazer mais do que ajudar os indivíduos a mergulhar em novas culturas e iniciar conversas.

Ela poderá renovar setores inteiros da economia, levando as pessoas além das cadeias familiares e das armadilhas para os turistas, canalizando renda para pequenos fornecedores locais, cujo domínio do inglês é imperfeito.

A executiva de serviços financeiros Gracie Teh conta a dificuldade que enfrentou para encaminhar sua bagagem para um novo hotel, quando visitou uma minúscula cidade no Japão.

Apesar de não falar inglês, o concierge “se recusou a usar o Google Tradutor ou ler o que estávamos digitando nele”, lamenta ela.

Teh relembra as horas que passou sem saber ao certo se teria suas roupas disponíveis nos próximos dias.

“Conseguir entendê-lo em tempo real pela tradução do AirPod teria sido uma boia de salvação”, segundo ela.

A tradução em tempo real também poderá ser de enorme ajuda para os profissionais do setor de transporte.

O Aeroporto John F. Kennedy em Nova York, nos Estados Unidos, emprega dezenas de milhares de profissionais de atendimento a clientes. Eles atendem viajantes que falam dezenas de idiomas.

Uma única interação que saia dos trilhos devido às barreiras de idioma pode criar um gargalo que irá paralisar o fluxo de passageiros em outras partes. Este fenômeno é tão comum que tem uma expressão para defini-lo: propagação de atrasos.

Estudos demonstraram que uma retenção de uma hora em um único voo de uma companhia aérea de manhã pode rapidamente resultar em um atraso de sete horas em toda a sua frota, devido ao efeito dominó do atraso das suas conexões.

Outra pesquisa indica que o orçamento dos aeroportos menores, mesmo reconhecendo a necessidade de funcionários multilíngues em terra, simplesmente não é suficiente para oferecer o ensino formal de idiomas.

Isso pode fazer com que os funcionários pratiquem seu inglês ouvindo músicas no idioma ou assistindo a filmes com legendas.

Durante o voo, os riscos são ainda maiores. Diversos acidentes fatais já foram relacionados a mal-entendidos entre o controle de tráfego aéreo e os pilotos.

O que pode ser difícil de entender no dia a dia, como um forte sotaque ou uma gíria estranha, passa a ser mortal quando o assunto são vetores de voo e a pista de aterrissagem correta.

Às vezes, as confusões chegam a ocorrer até mesmo entre duas pessoas que falam o mesmo idioma.

Um estudo indica que, “em dois relatos, um sotaque do sul dos Estados Unidos e outro de Nova York aumentaram a dificuldade de compreensão das comunicações da aviação”.

As traduções assistidas por inteligência artificial poderão ajudar neste cenário, mas o treinamento humano provavelmente ainda será necessário para fornecer às ferramentas de IA o diálogo mais claro para trabalhar.

Da mesma forma que as calculadoras reformularam nosso relacionamento com a matemática, a tradução por IA poderá reduzir nossa motivação para falar outras línguas.

Por isso, as empresas que oferecem cursos de idiomas podem enfrentar dificuldades no futuro.

Ying Okuse é a fundadora da empresa Lingoinn, que organiza estadias em residências que falam mandarim na China, Taiwan e Singapura.

Ela conta que os tutores de IA já são populares entre seus clientes. Mas ela considera que esta é uma tendência positiva que, na verdade, poderá ampliar a demanda.

Para Okuse, “existe uma grande diferença entre o que a IA pode oferecer e a experiência imersiva no mundo real de uma estadia no exterior”. Afinal, os aplicativos ainda não conseguem decodificar indicações não verbais.

Seu italiano médio pode dizer muito com um movimento desdenhoso do queixo, equivalente a dizer non me ne frega, “não me importo”, levantando as pálpebras (“tenha cuidado”) ou beijando a ponta dos dedos.

Já os britânicos e australianos costumam usar seus mais fortes insultos como uma espécie de “cola social”, para gerar conexão com seus amigos próximos. Tudo isso exige experiência de campo para apreciar.

“Este tipo de aprendizado vai além das telas”, explica Okuse. “O idioma, em última análise, é questão de conexão, de entender as pessoas, a cultura e as emoções.”

Bernardette Holmes é uma ativista que promove o multilinguismo. Ela defende seus benefícios cognitivos.

Aprender um idioma, para ela, resulta em “funcionamento executivo mais forte, maior controle da atenção, maior flexibilidade cognitiva e memória funcional”.

Ela destaca que a tradução em tempo real pela tecnologia tem os seus usos, “mas não pode substituir a alegria de se fazer entender em um novo idioma”.