A Samsung irá encerrar o serviço de proteção do Cadeado Galaxy, disponível desde 2023 para segurança de celulares no Brasil. Essa informação foi reportada primeiro pelo site Tecnoblog nesta terça-feira (03). A Samsung não deu maiores esclarecimentos sobre o encerramento deste serviço.
Lançado em julho de 2023, o Cadeado Galaxy era um serviço exclusivo para o mercado brasileiro, capaz de bloquear smartphones roubados com passos simples. Após o furto ou roubo, a vítima poderia ligar para um número de telefone para bloquear os dados do aparelho roubado.
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Quem preferisse também poderia realizar esse processo por meio de um site próprio e informar dados como CPF e uma senha pré-cadastrada. Uma vez reportado, o Cadeado Galaxy bloqueava informações sensíveis da vítima, como aplicativos bancários, redes sociais e mensagens.
É interessante notar que a segurança do Cadeado funcionava por meio da plataforma Samsung Knox e custava R$ 39 por ano. Certos produtos recém-lançados, como os Galaxy S23 da época, tinham acesso ao recurso de proteção grátis por dois anos e só depois os usuários seriam cobrados, caso quisessem manter a proteção.
Brasil vive crise de roubos de celular
Com o fim do serviço, os brasileiros deixam de ter uma proteção adicional para seus dados quando são vítimas de um crime. No Brasil, dois celulares são roubados ou furtados a cada minuto, segundo dados do Fórum Brasileiro de Segurança Pública.
- Em 2024, 917 mil aparelhos foram roubados por criminosos e, embora seja um alto número, houve diminuição de 13,4% em relação ao ano anterior;
- Mais de 70% dos casos ocorreram em vias públicas e tiveram homens negros como principais vítimas;
- A cidade de São Luís do Maranhão lidera o ranking nacional desses crimes, com 744 roubos a cada 100 mil habitantes;
- No ranking, a cidade de São Paulo é a terceira mais atingida pelos roubos, com 339 crimes por 100 mil habitantes;
- Estima-se que atualmente o Brasil tenha mais celulares do que habitantes;
- Em estados como o Rio de Janeiro houve o aumento no número de casos entre 2024 e 2025;
- No ano passado, 25.625 casos foram registrados no estado e os números estão perto do período pré-pandemia (26.788);
- O governo lançou o projeto “Celular Seguro” em 2025 para bloquear os dados das vítimas e enviar alertas aos celulares roubados.
O Cadeado Galaxy era exclusivo para aparelhos da Samsung e a empresa explica que quem possui assinatura vigente será contemplado pelo serviço até a validade estabelecida. A companhia também cita que os recursos de segurança reforçados e introduzidos a partir da One UI 7.0 conseguem abordar ameaças de alto nível.
O Brasil também possui um dos Galaxy S26 mais caros do mundo na conversão para dólares americanos e fica atrás de países como Vietnã e Cingapura. Siga o TecMundo no X, Instagram, Facebook e YouTube e assine a nossa newsletter para receber as principais notícias e análises diretamente no seu e-mail.