O CEO da Meta, Mark Zuckerberg, afirmou que o desenvolvimento de agentes de IA na empresa está progredindo mais lentamente do que o esperado, mesmo com empresas de tecnologia e criptomoedas continuando a investir recursos nessa tecnologia emergente.
Em uma reunião da empresa na quinta-feira, Zuckerberg disse que “a trajetória do desenvolvimento da agência ao longo dos últimos quatro meses, pelo menos, não acelerou da maneira que esperávamos”, de acordo com a Reuters, que analisou uma gravação da teleconferência.
A aposta na adoção de agentes ainda não “se concretizou”, disse Zuckerberg, acrescentando que os executivos investiram fortemente em infraestrutura de agentes em janeiro, em parte devido ao receio de que não estivessem avançando “rápido o suficiente”.
Apesar do progresso mais lento, Zuckerberg afirmou que espera que os investimentos da empresa em IA comecem a dar frutos nos próximos três a seis meses.
Os comentários de Zuckerberg servem como um alerta para as empresas de tecnologia e criptomoedas que apostam que agentes autônomos em breve se tornarão grandes usuários de pagamentos em blockchain. A Meta, juntamente com diversas outras empresas de criptomoedas, investiu pesado em IA agética, com muitas delas adaptando seus modelos de negócios para atender a esses agentes.
Em maio, a Meta cortou cerca de 10% de sua força de trabalho e realocou cerca de 7.000 funcionários para equipes focadas em IA — uma reestruturação que Zuckerberg reconheceu não ter sido tão tranquila quanto poderia ter sido, com os executivos calculando mal o momento certo.
A Meta expande o recurso de agente de IA em três plataformas
As preocupações de Zuckerberg surgem no momento em que a Meta expandiu globalmente seu Meta Business Agent para empresas no Instagram, Messenger e WhatsApp na quinta-feira.
O Agente Comercial pode responder a perguntas de clientes, fazer recomendações de produtos e fechar vendas sem intervenção humana, disse Meta.
Zuckerberg também revelou em março que estava construindo um agente de IA pessoal projetado para auxiliá-lo na tomada de decisões como CEO.
O setor de criptomoedas tem adotado a tecnologia com entusiasmo, com o CEO da Coinbase, Brian Armstrong , e o CEO da Circle, Jeremy Allaire, entre os executivos que preveem que os agentes de IA se tornarão os principais usuários de pagamentos baseados em blockchain nos próximos anos.
Nos últimos meses, surgiram diversas integrações notáveis que impulsionam os gastos com stablecoins guiados por agentes de IA, incluindo uma da Amazon Web Services em maio, quando integrou o protocolo de pagamentos x402 da Coinbase ao Amazon Bedrock AgentCore, permitindo que os agentes realizem transações com a stablecoin USDC (USDC).
Em abril, a startup de carteiras de criptomoedas Oobit lançou um cartão virtual com suporte da Visa para que agentes de IA pudessem fazer compras online em USDT (USDt) em nome de empresas.
Adoção de pagamentos por agentes de IA está atrasada
Apesar das integrações, os dados mostram que a atividade de transações com agentes de IA na blockchain permanece relativamente pequena, com os dados da Artemis indicando que apenas US$ 2 milhões em volume de negociação foram facilitados pelo protocolo x402 com suporte de agentes de IA nos últimos 30 dias.
Variação mensal no volume de transações x402 nos últimos 12 meses. Fonte: Artemis